Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements Fitness World Nutrition
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Si votre vêtement ou accessoire ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer. L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements de sport ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos textiles étant conçus pour être extensibles et confortables.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre entrepôt. Contactez notre service client dans l'heure qui suit l'achat pour toute modification urgente.
Proposez-vous un suivi de colis ?
Oui, dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.